Более 10 000 моделей
верхней одежды в 1 месте
летняя распродажа
Блог»Важное в работе с клиентом

ВАЖНОЕ В РАБОТЕ С КЛИЕНТОМ

Важно не просто продать изделие клиенту, а обеспечить ему сервис и дать гарантию на это изделие.

Каждое изделие Malina до момента продажи клиенту проходит (при получении от поставщика) ОТК - отдел контроля качества. Изделия проверяются на соответствие технологиям пошива и качеству меха/кожи. Также проверяются фурнитура и окрас изделия, наличие скрытых дефектов-брака. При обнаружении изделия возвращаются поставщику и не принимаются на продажу.

При покупке изделия для наших клиентов существует бесплатный сервис. Подгонка изделий по длине и рукавам производится абсолютно бесплатно за короткий промежуток времени. Вы можете быть уверены в качестве произведенных работ.

Один из самых важных моментов для клиентов - гарантия. Мы гарантируем качество изделий, а при необходимости готовы решить вопрос без проволочек и ожидания.

Мы практически единственные, кто предоставляет сервисное обслуживание на вещи старше 3-х лет. Порвали изделие - мы починим его. Нужно освежить мех - поможем вам. Сломалась фурнитура или требуется другой ремонт - все эти услуги мы предоставляем нашим клиентам.

Чтобы клиенты становились нашими друзьями, нужны не только огромный ассортимент и привлекательные цены, нужно внимание к каждому клиенту такое, как если бы вы продавали вещи своим друзьям и близким.

Оформите заявку на покупку товара в один клик
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Сообщить мне о поступлении модели 
Получить оповещение на
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
летняя распродажа
Отзывы · 336
Проверены Яндексом
Одежда95%
222 отзыва
Персонал98%
222 отзыва
Количество товаров96%
217 отзывов
Доставка99%
130 отзывов
Выбор товаров95%
98 отзывов
Скидки и акции93%
33 отзыва
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации