Более 10 000 моделей
верхней одежды в 1 месте

Обмен и возврат

Обмен товара надлежащего качества
Вы можете совершить обмен изделия, в случае если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства в течение 14 календарных дней (в соответствии с законом «О защите прав потребителей»).
Обмен товара в розничный магазин
Malina Siberian
Вы можете обращаться в наш розничный магазин по адресу г. Киров,
ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, имея при себе товар и кассовый чек.*
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
Обмен товара, заказанного через
интернет-магазин
  • Мы высылаем вам заявление на обмен/возврат изделия.
  • Отправляете изделие вместе с заявлением по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум.
  • Эксперты проверяют изделие, и производят обмен изделия.
В случае обмена товара надлежащего качества расходы на доставку не возмещаются.
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа, в случае если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства в течение 14 календарных дней (в соответствии с законом «О защите прав потребителей»).
У вас есть несколько вариантов возврата товара, купленного в универмаге верхней одежды Malina Siberian:
Возврат товара в розничный магазин
Malina Siberian
Вы можете обращаться в наш розничный магазин по адресу г. Киров, ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, имея при себе товар и кассовый чек.*
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
Возврат товара, заказанного через
интернет-магазин
  • Мы высылаем вам заявление на возврат изделия.
  • Отправляете изделие вместе с заявлением по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум.
  • Эксперты проверяют изделие, и мы возвращаем деньги по вашим реквизитам.
В случае обмена товара надлежащего качества расходы на доставку не возмещаются.
Возврат товара ненадлежащего качества
Изделие ненадлежащего качества необходимо вернуть в течение гарантийного срока.
Обратите внимание на гарантийный срок наших изделий (рассчитывается с учетом климатических особенностей):
  • на шубы, натуральные дубленки, натуральную кожу гарантийный срок — 1 сезон.
  • на парки, текстиль, пальто, экокожу и экопуховики — 3 календарных месяца.
Даты сезонов, средние по стране:
Зимний сезон
с 15 ноября по 15 марта
Весенний сезон
с 16 марта по 15 мая
Летний сезон
с 16 мая по 31 августа
Осенний сезон
с 1 сентября по 14 ноября
Возврат товара в розничный магазин
Malina Siberian
Вы можете обращаться в наш розничный магазин по адресу г. Киров,
ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, имея при себе товар и кассовый чек.*
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
  • Недостатки и дефекты должны быть выявлены в течение гарантийного срока, срока годности или службы.
  • Эксперты проверят изделие и в случае подтверждения заводского брака, деньги за покупку будут возвращены.
Возврат товара, заказанного через
интернет-магазин
  • Мы высылаем вам заявление на возврат изделия.
  • Отправляете изделие вместе с заявлением по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум.
  • Эксперты проверят изделие и в случае подтверждения заводского брака, деньги за покупку будут возвращены.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 календарных дней с момента осуществления возврата.
В случае возврата товара в магазин по адресу г. Киров ул. Пролетарская, 15, ТЦ Максимум, денежные средства будут возращены тем же платежным способом, которым был оплачен товар.
Оформите заявку на покупку товара в один клик
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Сообщить мне о поступлении модели 
Получить оповещение на
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации
Отзывы · 336
Проверены Яндексом
Одежда95%
222 отзыва
Персонал98%
222 отзыва
Количество товаров96%
217 отзывов
Доставка99%
130 отзывов
Выбор товаров95%
98 отзывов
Скидки и акции93%
33 отзыва
Выберите размер
Данного размера нет в наличии, оставьте свои контакты, и мы сообщим вам, когда размер снова будет в наличии.
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия Политики защиты персональной информации